Kjøpsbetingelser for nettbutikken til Quality Wheels & Tuning
Bergen Bilelektronikk AS eier og driver nettstedet.



Uavhentede varer innen 14 dager sender Posten i retur.
Porto tur/retur for uavhentede varer blir fakturert kunde med tillegg av
returgebyr på 25% av fakturaverdi.Dersom du unnlater å hente pakken på postkontoret vil du motta en faktura for uavhentet forsendelse på 25% av ordrens verdi, dette for å dekke våre fraktkostnader tur /retur, og våre lagerhåndteringskostnader. Ved manglende betaling vil kravet, etter forutgående varsel, bli sendt videre til inkasso.




Betalingsbetingelser
Hos Quality-Autoimport.no kan du velge mellom å betale med kort, oppkrav forskuddsbetaling eller finansiering via GE money bank (Her og Nå). Vi sender deg faktura på e-post, og bestiller/sender varene straks betaling er mottatt.



Kredittsjekk
Quality-Autoimport.no forbeholder seg retten til å kredittsjekke personer dersom kundeforholdet er nytt eller andre forhold krever dette. Alle opplysninger som innhentes om kunden slettes umiddelbart. Ved finansiering kan GE Money Bank utføre kredittsjekk


Salgspant
Quality-Autoimport.no har salgspant i de solgte varer som sikkerhet for sitt krav på faktura summen med tillegg av renter og omkostninger, jmf. pantelovens §3-14 flg. Varer solgt på kreditt med salgspant kan ikke videreselges før varene i sin helhet er betalt, med mindre annet er avtalt skriftlig før varene overleveres.

Priser
Alle priser er oppgitt i norske kroner, inklusive mva.

Mangler i leveransen
Eventuelle mangler ved en leveranse må rapporteres til Quality-Autoimport.no straks den oppdages, og senest innen 14 virkedager etter at leveransen er mottatt.



Mangler eller feil ved produktet.
Oppdages det eventuelle feil eller mangler ved et produkt, rapporteres dette innen maksimum 14 dager etter at feilen er oppdaget, etter at eget forsøk på å finne løsning på problemet ikke vinner frem. Dersom Quality- Autoimport.no gir spesielle instruksjoner på hvordan mangelen/reklamasjonen skal behandles for å finne løsning på problemet, må disse instruksjonene følges. Vi tar fobehold om feil, feil priser kan ha oppstått, bilder kan avvike noe, og varer kan vere utgått fra leverandør.



Skader på postprodukter.
Kontroller mottatt postpakke for ytre skader på emballasje ved utlevering. Konstateres skade må postekspeditør informeres straks og pakken åpnes der og da for kontroll av varen(e).
Oppdages skade på varen(e) ved senere åpning av pakken og dette skyldes skade under transport må postkontoret kontaktes og varen med original emballasje medbringes for kontroll hos postkontoret.
Quality-Autoimport.no må hele tiden holdes løpende informert og reklamasjon må fremmes straks varen er mottatt og senest innen 7 dager etter utlevering. Ved instruksjon fra Quality-Autoimport.no om retur, skal denne foretas innen 7 dager. Varen skal sendes som Norgespakke, OPPKRAVSFORSENDELSE aksepteres ikke og vil ikke bli hentet.


Leveringstid
Varer på lager sendes samme eller påfølgende dag. I tillegg kommer befraktningstid (normalt 1-4 dager innen Norge). Dersom varen ikke er på lager, kan leveringstiden bli fra 2-12 uker.
Faktisk leveringstid avhenger av våre leverandørers leveringsdyktighet. Quality-Autoimport.no vil oppgi forventet leveringstid etter forespørsel, beregnet etter opplysninger fra våre leverandører. Oppgitte leveringstider er ikke forpliktende uten skriftlig avtale.



Ordrens gyldighet
En ordre er gyldig når ordrebekreftelsen er mottatt. Ordrebekreftelsen gis pr. e-mail. Ved ordrebekreftelse er det implisitt gitt at kjøperen godtar å følge Quality-Autoimport.no sine salgsbetingelser. En ordre/bestilling er gyldig inntil varen er levert, varen er avbestilt eller Quality-Autoimport.no skriftlig pr. e-mail kansellerer ordren.



Uavhentede varer
Dersom du unnlater å hente pakken på postkontoret vil du motta en faktura for uavhentet forsendelse på 25% av ordrens verdi, dette for å dekke våre fraktkostnader tur /retur, og våre lagerhåndteringskostnader. Ved manglende betaling vil kravet, etter forutgående varsel, bli sendt videre til inkasso.



Betaling/kreditt
Ved kredittsalg gis det 10 dager kredittid. Det sendes kun ut 1 purring for kredittsalg før kravet sendes til inkasso. Morarenter og purregebyr beregnes til enhver tid til maksimum av gjeldende regler for dette. (Pr. 1.1.2001: 12% p.a.).

Avbestilling og retur.
Dersom du avbestiller varen før levering, følger forbrukerkjøpsloven at selger ikke kan fastholde kjøpet og kreve betaling. Hvis ikke noe annet følger av avtalen, kan selgeren i stedet kreve erstatning for tap som følge av avbestillingen. Det kan avtales en normal erstatning ved avbestilling. Etter at varen er levert, blir det ikke fritatt for å betale kjøpesummen selv om varen returneres til selger. Betalingsplikten bortfaller likevel dersom avtalen gir deg rett til å tilbakelevere varen. På spesialimporterte varer, dvs. varer som ikke lagerføres i Norge, blir det ikke gitt returett, dersom dette ikke er avtalt på forhånd.




Retur gjelder for privatpersoner:
Quality-Autoimport.no følger innen Norge prinsippene i angrefristloven for returer med rett til pengene tilbake. Angrefristloven dekker salg hvor det er selger som tar initiativ til handelen, f.eks. via Direct Mail, eller tilbud til kjøperen ved telefonsalg på selgerens initiativ. Dette gjelder også ved salg via websider. Varen må returneres til Quality-Autoimport.no innen 14 dager fra mottak. For returer hvor varen ikke er i vesentlig samme stand som ved mottak, gis det ingen returrett med mindre dette er uttrykkelig avtalt skriftlig med Quality-Autoimport.no på forhånd. I slike tilfeller kan man ikke regne med å få tilbakebetalt hele beløpet, men fratrukket et beløp som tilsvarer verdiforringelsen av varen.
Kan kjøper ikke levere tingen tilbake i vesentlig samme stand og mengde som han mottok den, kan han bare fragå avtalen dersom det ikke skyldes mangel på tilhørlig omsorg fra hans side at tingen er gått til grunne eller er forringet.
Det er ingen returrett hvor fabrikkforsegling er brutt. Ved korrekt gjennomført retur (iht. angrefrist) tilbakebetales varens fulle pris og utlagte fraktkostnader til kjøper.



Retur gjelder for firmaer, offentlig institusjoner og næringsdrivende.
Ingen returer godtas uten at dette er avtalt skriftlig på forhånd. Vi forsøker likevel å være fleksible med å ta varer i retur og ordne en løsning som er akseptabel for begge parter.




Reklamasjonsrett
Reklamasjonsrett etter kjøpslovens / forbrukerkjøpslovens bestemmelser.
Støtfangere, skjørter vinger, osv. som må lakkes, må prøvemonteres før lakk.
Lakkerte varer tas ikke i retur.




Garanti
Garanti på alle produktene følger produsentens garanti. Denne er normalt minst 1 år. Produsenten garanterer for produktets funksjonsdyktighet i garantitiden. Garantien dekker normalt ikke feil som skyldes uforsvarlig eller utilsiktet bruk, ytre skader eller mangelfullt vedlikehold. Garantien dekker kun selve produktet, ikke eventuelle tilleggsprodukter eller informasjon som kjøperen har tilført produktet. Arbeidspenger eller andre utgifter forbundet med oppstått feil eller brekkasje, dekkes ikke. Ei heller arbeidspenger i forbindelse med montering av produktet.
Det er kunden selv som må stå for returkostnader av produktet, dette vil bli tilbakebetalt ved godkjent reklamasjon/garanti.


Brudd på salgsbetingelser
En avtale om et salg anses som brutt dersom kjøper velger å ikke holde seg til de salgbetingelsene som det ble avtalt ved inngåelse av ordren. Dette bruddet fritar også Quality-Autoimport.no til å ikke nødvendigvis følge standard salgsbetingelser. Utgifter som påløper Quality-Autoimport.no på grunn av brudd på salgsbetingelsene skal betales av kjøper.



Tvister
Tvister som måtte oppstå i tilfelle uenighet om bestemmelser eller betingelser hører inn under de ordinære domstoler, med Bergen Tingrett som verneting. Alle rettsspørsmål som måtte oppstå skal bedømmes i henhold til Norsk Lov ved dette verneting.

Force majeur:
Er Quality Autpoimport.no forhindret fra å levere, eller foreta pliktig omlevering, og denne blir urimelig tyngende som følge av arbeidskonflikt, eller erhver annen omstendighet når partene ikkje kan råde over den er Quality- Autoimport.no fritatt for alt annet ansvar enn i reklamsjonstilfeller.